frases comercials habituals
PER INFORMAR
us comuniquem que...
us escrivim per tal de...
segons que vam acordar...
ens adrecem a vosaltres per...
ens plau comunicar-vos per...
tenim la satisfacció de fer-vos saber que...
lamentem/sentim haver-vos d´informar que...
PER A PETICIONS
a fi de/a l´objecte de...us demanem que...
us demanem, si és possible,...
el motiu d´aquesta carta és de demanar la vostra col·laboració
atès que tenim la inteció de...us voldríem demanar...
PER FER COMANDES
us demanem que ens envieu, com més aviat millor,...
ens plau de fer-vos la comanda següent:
ens caldria rebre, en el termini més breu possible,...
adjuntem una mostra del material que us demanem...
PER ACUSAR RECEPCIÓ
vam rebre/hem rebut/acabem de rebre la vostra carta...
acusem recepció del vostre escrit...
en resposta a/en relació amb la vostra carta...
PER ALS COMPTES
hem abonat/carregat al vostre compte...
assentem al dèbit del vostre compte...
us demanem de regularitatzar el saldo...
hem girat una lletra per l´import de la factura...
us girat de nou a quinze dies de vista...
el banc ens retorna el taló amb la indicació que "no és conforme/que l´import en xifres no concideix amb el text/que hi manca una signatura".
us demanem que ens trameteu l´import del saldo/de la factura/del compte pendent, etc.
fem la reposició de fons per mitjà d´una transferència bancària.
us ho trameteu per correu, contra reembossament...
PER A LES ACCEPTACIONS
esperem servir-vos la comanda dins del termini que ens proposeu.
la setmana entrant, lliurarem les mercaderies a l´agència.
us trametem els gèneres (o productes ) demanats amb urgència, la resta serà expedida el mes entrant/la setmana que ve/abans de fi de mes.
PER A LES NEGATIVES
ens veiem obligats a...
no tenim altre remei que...
tot i considerar els vostres motius, ens hem vist obligats a...
ens agradaria complaure-us, però ens és impossible d´acceptar...
ben a contracor, no podem complir...
PER A QUEIXES I DESACORDS
lamentem no poder estar d´acord...
no podem admetre la vostra posició.../compartir els vostres punts de vista.
ens dol que aquesta vegada no ens puguem posar d´acord.
no podem compendre els motius que us indueixen a...
no podíem esperar que incomplíssiu el compromís contret.